Tisztelt
Lakosság!
Az
alábbiakban tájékoztatjuk Önöket arról, hogy a viharkárok, balesetek következményeinek
elhárításával kapcsolatban
mely
szervhez fordulhatnak panaszaikkal:
Viharkárok
az ingó/ingatlan vagyonban:
Ilyen
esetekben haladéktalanul bejelentést kell tenni a biztosítónál, amennyiben
rendelkeznek biztosítással.
Társasházak
esetén célszerű felvenni a kapcsolatot a közös képviselővel, aki tájékoztatást
tud adni a
Társasház
biztosításával kapcsolatos kérdések tekintetében.
Amennyiben
a bejelentést a biztosító felé indokolatlanul késedelmesen teszik meg, a
biztosító megtagadhatja a kifizetést.
Biztosítóval
történő ügyintézés során fellépő problémák:
Amennyiben
a biztosítóval történő ügyintézés során nehézségekbe ütköznek,
vagy
a biztosító megtagadta a kár megtérítését, és jogi segítségre van szükségük,
kérjük
vegyék igénybe a Polgármesteri Hivatalban hétfői napokon tartott ingyenes jogi
tanácsadást.
A
szolgáltatás igénybevételéhez előzetes időpontegyeztetés szükséges, időpontot a
421-0675-ös telefonszámon tudnak egyeztetni.
Ingatlan
lakhatatlanná válásához vezető káresemény:
Kérjük,
hívják a 112-es telefonszámot.
Tájékoztatjuk
Önöket, hogy az Önkormányzatnak csak abban az esetben van elhelyezési
kötelezettsége,
amennyiben
a bejelentést a fenti telefonszámon azonnal megteszik,
és
a katasztrófavédelmi szervek az ügyben intézkedést foganatosítanak.
Rendkívüli
szociális támogatás igénylése:
Kérjük,
hívják a Polgármesteri Hivatal Közművelődési, Egészségügyi és Szociális
Osztályát a 289-2511-es telefonszámon.
Közterületen
álló sérült, balesetveszélyes fák:
Kérjük,
írásban tegyenek bejelentést a Polgármesteri Hivatal Városgazdálkodási
Osztályán a
varosfejlesztes@pesterzsebet.hu
e-mail címen.
Bármilyen
jellegű balesetveszély elhárításának azonnali szükségessége:
Kérjük,
hívják a 112-es telefonszámot.
A
balesetveszély jellegétől függően a továbbiakban intézkednek az illetékes
szervek (mentők, rendőrség, tűzoltóság) értesítéséről.
Esővízgyűjtők dugulásával kapcsolatos hibabejelentés:
Az erre vonatkozó panaszokat kérjük a varosfejlesztes@pesterzsebet.hu
email címre legyenek szívesek jelezni.
Kérjük ugyanakkor a lakosságot, hogy amennyiben a
kanálisok a felgyülemlett hulladék, levelek, faágak miatt dugultak el,
vagy a vízelvezető árkok földdel töltődtek fel, úgy
annak tisztításában, a hulladék elsöprésében legyenek az Önkormányzat
segítségére.