Siket és nagyothalló ügyfeleink számára is elérhetővé vált a KONTAKT jelnyelvi tolmácsszolgálat Budapest Főváros XX. kerület Pesterzsébeti Polgármesteri Hivatalában.
A szolgáltatás videókapcsolaton keresztül biztosít jelnyelvi tolmácsolást, így a hallássérült ügyfelek és a hivatali ügyintézők között közvetlen, akadálymentes kommunikáció valósulhat meg. Ennek köszönhetően az érintettek önállóan, egyenlő eséllyel intézhetik hivatali ügyeiket.
A szolgáltatás igénybevétele térítésmentes.
Jelenleg a Polgármesteri Hivatalban van lehetőség az akadálymentes kommunikációval biztosított ügyintézésre, a közeljövőben azonban a kerület több intézményében is elérhetővé válik. A bővítésről és az új helyszínekről honlapunkon adunk majd tájékoztatást.
A szolgáltatást a Siketek és Nagyothallók Országos Szövetsége (SINOSZ) a Fővárosi Szociális Közalapítvány pályázati támogatásának köszönhetően biztosítja.
Célunk, hogy Pesterzsébeten mindenki számára hozzáférhetővé váljon a közszolgáltatások igénybevétele és senkinek ne jelentsen akadályt a kommunikáció az ügyintézés során.