Az elektronikus ügyintézés és a bizalmi szolgáltatások általános szabályairól szóló 2015. évi CCXXII. törvényben foglaltaknak megfelelően a Rendőrség 2018. január 1-től biztosítja ügyfelei számára az elektronikus ügyintézés lehetőségét. A Rendőrség az elektronikus ügyintézést jelenleg az e-Papír szolgáltatás és az ÁNYK űrlapbenyújtás-támogatási szolgáltatás segítségével biztosítja, azonban 2019. január 07-től bevezetésre került az új inNOVA Portál (a továbbiakban: Portál), tekintettel arra, hogy az ÁNYK űrlapok elérhetőségét elsősorban a hivatali kapuval és/vagy gépi interfésszel rendelkező ügyfelek részére biztosítja a Rendőrség.
